Frais de Livraison
Chez lampesur.com, nous nous efforçons de vous proposer des options de livraison claires et compétitives. Cette page détaille les frais d’expédition applicables à vos commandes.
Calcul des Frais de Livraison
Le coût de la livraison est calculé en fonction du poids total de votre commande, de son volume et de l’adresse de destination. Il est déterminé en temps réel lors de votre achat et s’affiche clairement dans votre panier avant la validation finale de la commande.
Nous attachons une importance particulière à un emballage soigneux et adapté pour garantir que vos articles, parfois fragiles, vous parviennent en parfait état.
Livraison Standard Offerte
Pour vous offrir le meilleur service, la livraison standard est gratuite pour toute commande d’un montant supérieur à un certain seuil, en France métropolitaine. Le montant exact de ce seuil est indiqué sur notre page d’accueil et dans la barre panier.
Pour les commandes ne reachant pas ce montant, des frais de livraison forfaitaires sont appliqués.
Zones de Livraison et Délais
Nous livrons en France métropolitaine et dans certains pays d’Europe. Les délais de livraison varient selon la destination :
- France métropolitaine : Généralement sous 2 à 5 jours ouvrés après l’expédition.
- Europe : Les délais et les frais sont spécifiques à chaque pays et seront indiqués au moment de la commande.
Votre colis est expédié depuis nos entrepôts en France. Une fois votre commande traitée et emballée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi.
Questions Fréquentes
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Nous traitons et emballons vos commandes sous 1 à 3 jours ouvrés. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès son départ de notre entrepôt.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Dès l’expédition, nous vous envoyons un e-mail avec un lien de suivi. Vous pouvez ainsi suivre l’acheminement de votre colis jusqu’à sa livraison.
Que se passe-t-il si je suis absent lors de la livraison ?
Notre transporteur déposera généralement un avis de passage vous invitant à récupérer votre colis dans votre bureau de poste ou point relais partenaire le plus proche. Les délais de conservation varient selon le transporteur.
Proposez-vous la livraison en point relais ?
Oui, cette option est souvent disponible. Elle vous sera proposée, le cas échéant, lors du choix du mode de livraison.
Les frais de livraison sont-ils les mêmes pour toute commande ?
Les frais peuvent varier en fonction du poids, du volume total de vos articles et de l’adresse de livraison. Le système recalcule automatiquement ces frais pour refléter le coût réel.
Pour plus de détails sur les délais et les conditions, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée aux Questions Livraison ou nos Conditions Générales de Vente.